Закладки0
Категории: Бизнес / Игорь Манн
  • Добавлено: 2024-02-10
  • Автор курса: Игорь Манн, Дмитрий Турусин
  • Сайт автора: Перейти
  • Доступ: Облако Mail / Yandex / Google
  • Скачать: PC / Smartphone / Tablet
Курс Мастер класс. Клиентоориентированность без бюджета. 50 лучших инструментов, автор Игорь Манн, Дмитрий Турусин. 7 причин посетить мастер-класс:
  • Научитесь косяки превращать в конкурентные преимущества
  • Поймете, как создать команду-мечты
  • Повысите прибыль не на время, а навсегда
  • Конкуренция ценами и сроками умерла. Вы научитесь конкурировать на высшем уровне - на уровне впечатлений и создания настоящих фанатов бренда
  • Внесете свой вклад в создание ко-общества. Мы искренне в это верим!
  • Создадите клиентов на всю жизнь
  • Получите самые эффективные (50!) инструменты для быстрых результатов
Программа мастер-класса:

1. Идеология
Манифест клиентоориентированности.
Клиенты бывают разные.
Плохие клиенты. +
Корпоративное определение клиентоориентированности. +/-
Клиентоориентированная миссия.
Правильные правила и золотое правило. +/-
А вот за это вас уволят.
Нам платят клиенты.
Стоимость клиента на всю жизнь.
Столбим идеологию.

2. Продукт
Делаем продукт еще клиентоориентированнее.
Это есть только у нас!


3. Бизнес-процессы
Выше градус клиентоориентированности в бизнес-процессах!
Самая антиклиентоориентированная вещь в нашей компании.
Кнопка «Стоп».
Антиотток.
Точки контакта.
Клиентоориентированный сайт.
Клиентоориентированные чувства.
Вернись!
Фидбэк +1.
NPS.
eNPS.
Счетчик счастливых клиентов.
NPSx2.
Без отраслевых проблем.
Sorry-подарок.
Матрица извинений.
Один день с клиентоориентированной компанией.
Группа развития отрасли.
Годовой отчет положительных эмоций.
Это бесплатно!
10 клиентских ошибок.
Каждый покупатель ревизор.
Постоянно поднимайте настроение.

4. Сотрудники
Вверх ногами.
Увольте всех неклиенториентированных .
Уберите демотиваторы.
Сотрудникоориентированность.
Чему и как учить.
Улыбайтесь!.
Клиентоориентированный Иванов.
Хорошие манеры.
10 можно и 10 нельзя.
Команда восстановления отношений.
Мы знаем вас — узнайте и вы нас получше.
Отмазка №5.
Хорошие манеры для клиентов.
Вау-день.
Доверие.


Для кого этот мастер-класс?
Чем больше людей в нашей стране посмотрят этот мастер-класс — тем лучше будет страна.
Чем больше сотрудников в компании посмотрят этот мастер-класс — тем проще будет сделать компанию клиентоориентированной.
  • собственник, акционер
  • предприниматель
  • генеральный директор
  • коммерческий директор
  • директор по развитию
  • исполнительный директор
  • маркетолог/маркетер — от менеджера до РОМа (руко-водителя отдела маркетинга)
  • HR-директор
  • директор службы сервиса
  • РОП (руководитель отдела продаж)
  • руководитель клиентской службы и вся его команда
  • директор по качеству
  • менеджер по работе с клиентами
  • амбициозный сотрудник, работающий с клиентами
  • руководитель кол-центра
Берем пакет «Онлайн». Участники складчины получат видеозапись онлайн-трансляции мастер-класса и файл с презентацией.

Отзывы о курсе «Мастер класс. Клиентоориентированность без бюджета. 50 лучших инструментов» от Игоря Манна, Дмитрия Турусина

Или
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Купить другие курсы и тренинги от Игоря Манна, Дмитрия Турусина

Рекомендуемые курсы

Больше курсов по этой теме

Часто задаваемые вопросы про курс Игоря Манна, Дмитрия Турусина — «Мастер класс. Клиентоориентированность без бюджета. 50 лучших инструментов»

Почему курс «Мастер класс. Клиентоориентированность без бюджета. 50 лучших инструментов» стоит всего 3230 ₽?

Почему такая цена? Всё просто.

Вы получаете полный курс / тренинг со всеми материалами, но без обратной связи и поддержки автора Игоря Манна, Дмитрия Турусина — именно это позволяет предложить такую выгодную цену. Вы учитесь в удобном ритме, без переплаты за сопровождение.

😌 Есть сомнения?

Мы понимаем, насколько важно быть уверенным в покупке. Поэтому по вашему запросу с радостью предоставим:

  • — дополнительные скриншоты,
  • — видеофрагменты,
  • — либо сделаем запись экрана с содержимым из облачного хранилища

Честно, прозрачно, с уважением к Вам.

Как получить курс Игоря Манна, Дмитрия Турусина?
После оплаты, материалы курса «Мастер класс. Клиентоориентированность без бюджета. 50 лучших инструментов» приходят на Ваш email.
Есть ли демо-доступ или бесплатный пробный урок?
Да, Вы можете получить получить бесплатно фрагмент курса «Мастер класс. Клиентоориентированность без бюджета. 50 лучших инструментов», просто напишите на почту или в телеграм
Можно ли скачать курс «Мастер класс. Клиентоориентированность без бюджета. 50 лучших инструментов» после покупки?
Скачать Мастер класс. Клиентоориентированность без бюджета. 50 лучших инструментов (Игорь Манн, Дмитрий Турусин) можно напрямую на любое устройство с облака Mail / Yandex / Google. Через торрент (torrent) ничего скачивать не нужно.

Популярные авторы и школы из категории "Бизнес"