Закладки0
  • Добавлено: 2022-08-23
  • Автор курса: Игорь Манн
  • Сайт автора: Перейти
  • Доступ: Облако Mail / Yandex / Google
  • Скачать: PC / Smartphone / Tablet
Курс Клиентоориентированность без бюджета. 40 лучших инструментов. Тариф Онлайн, автор Игорь Манн.
Что в программе?

В формате полюбившегося вам мини-семинара на 3 часа (когда совсем нет времени на «воду» и бла-бла-бла) мы с Дмитрием Турусиным расскажем о том, какими инструментами вам лучше удерживать клиентов и как сделать компанию клиентоориентированной.
Расскажем вам о 40 лучших инструментах клиентоориентированности без бюджета (в нашем двухтомнике «Клиентоориентированность без бюджета» 150 инструментов) когда деньги не нужны, а результат виден.
Удержание клиентов важнее привлечения клиентов.
Удержание клиентов становится более важным делом для компании, чем привлечение клиентов. Причин несколько (не будем о них, сэкономим время).
Если вам важно удержать ваших клиентов или бизнес-партнеров, сделать так, чтобы они с удовольствием покупали у вас чаще, дороже, больше, чтобы хвалили и рекомендовали и чтобы оставались с вами на всю жизнь — у нас есть решение.
Вот они:
  • Определение клиентоориентированности как маяка
  • Плохие клиенты
  • Правила работы с клиентами
  • Золотое правило
  • LTV и его визуализация
  • Вице-президент по первым впечатлениям
  • Самая антиклиентоориентированная вещь в нашей компании
  • Плохое настроение заразно
  • Табу
  • Улыбайтесь
  • Увольте всех неклиентоориентированных (метод 1-2-3)
  • «Клиентоориентированный Иванов»
  • NPS/eNPS
  • Работа с детракторами
  • Клиентоориентированная реклама
  • Клиентоориентированная оплата
  • CRM
  • Вжик-менеджер
  • Каждый покупатель – ревизор
  • Sorry-подарок
  • Матрица извинений (ошибочка, косяк, катастрофа)
  • Правильные извинения
  • Вернись!
  • Пожалуйста, жалуйтесь правильно
  • Выше градус клиентоориентированности в бизнес-процессах
  • Сделайте продукт/услугу клиентоориентированнее
  • Сделайте свой бизнес идеальным
  • «Как для мамы»
  • Без отраслевых проблем
  • И вот почему это столько стоит / разъяснение счета
  • Точки контакта
  • Первые пять секунд
  • Финальный аккорд
  • Регулярно, позитивно, ненавязчиво и с пользой
  • NPSx2
  • Международный день клиента
  • День работы без претензий
  • Вау день
  • Сделано-сказано (или не надо быть скромным?)
  • Годовой отчет положительных эмоций

Отзывы о курсе «Клиентоориентированность без бюджета. 40 лучших инструментов. Тариф Онлайн» от Игоря Манна

Или
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Купить другие курсы и тренинги от Игоря Манна

Рекомендуемые курсы

Больше курсов по этой теме

Часто задаваемые вопросы про курс Игоря Манна — «Клиентоориентированность без бюджета. 40 лучших инструментов. Тариф Онлайн»

Почему курс «Клиентоориентированность без бюджета. 40 лучших инструментов. Тариф Онлайн» стоит всего 2850 ₽?

Почему такая цена? Всё просто.

Вы получаете полный курс / тренинг со всеми материалами, но без обратной связи и поддержки автора Игоря Манна — именно это позволяет предложить такую выгодную цену. Вы учитесь в удобном ритме, без переплаты за сопровождение.

😌 Есть сомнения?

Мы понимаем, насколько важно быть уверенным в покупке. Поэтому по вашему запросу с радостью предоставим:

  • — дополнительные скриншоты,
  • — видеофрагменты,
  • — либо сделаем запись экрана с содержимым из облачного хранилища

Честно, прозрачно, с уважением к Вам.

Как получить курс Игоря Манна?
После оплаты, материалы курса «Клиентоориентированность без бюджета. 40 лучших инструментов. Тариф Онлайн» приходят на Ваш email.
Есть ли демо-доступ или бесплатный пробный урок?
Да, Вы можете получить получить бесплатно фрагмент курса «Клиентоориентированность без бюджета. 40 лучших инструментов. Тариф Онлайн», просто напишите на почту или в телеграм
Можно ли скачать курс «Клиентоориентированность без бюджета. 40 лучших инструментов. Тариф Онлайн» после покупки?
Скачать Клиентоориентированность без бюджета. 40 лучших инструментов. Тариф Онлайн (Игорь Манн) можно напрямую на любое устройство с облака Mail / Yandex / Google. Через торрент (torrent) ничего скачивать не нужно.

Популярные авторы и школы из категории "Оффлайн-бизнес"