Елена Шульга «Жесткие переговоры, 2020» — Специалист слив скачать
- Добавлено: 2019-11-22
- Автор курса: Елена Шульга
- Сайт автора: Перейти
- Доступ: Облако Mail / Yandex / Google
- Скачать: PC / Smartphone / Tablet
Хотите побеждать в жёстких переговорах, отстаивать свою цену в торгах и управлять эмоциями своего оппонента? Новый курс «Жёсткие переговоры» научит Вас эффективно проводить даже самые тяжелые переговоры. Курс предназначен специально для руководителей, менеджеров по продажам и маркетологов, сотрудников отдела закупки и всех, кто по долгу службы вынужден жёстко отстаивать свою позицию на переговорах или хотел бы усовершенствовать коммуникативные навыки в этой сфере.
Занятия нацелены, в первую очередь, на приобретение практических умений. Вы научитесь управлять своими эмоциями, противостоять агрессии, манипуляциям и давлению, а также направлять эмоции собеседника в нужное Вам русло. Тренинг даст возможность каждому построить собственную модель успешных переговоров и следовать ей в дальнейшем.
Аудитория курса:
- руководители;
- менеджеры по продажам и маркетингу;
- сотрудники отделов закупок;
- все, кто ведёт переговоры с клиентами, партнёрами, поставщиками;
- все, кто хотел бы повысить свою эффективность в переговорах, усовершенствовать своё умение влиять, убеждать, добиваться своего в общении.
- отстаивать свою позицию в жёстких переговорах и неравных условиях;
- противостоять психологическому давлению и манипуляциям;
- повышать эффективность участников в проведении «больших» переговоров;
- применять знания и навыки стратегии ведения жёстких переговоров с сохранением внутреннего баланса и ресурса;
- отстаивать и обосновывать свою цену во время торгов;
- применять психологические и лингвистические техники для влияния на оппонентов;
- создавать сильную позицию в переговорах;
- переводить переговоры в конструктивное русло и создавать позитивную атмосферу, при которой давление будет невозможно.
- Особенности переговоров как вида коммуникации и критические признаки жёстких переговоров.
- Два варианта жестких переговоров.
- Жесткие переговоры как результат естественного силового баланса.
- Жесткие переговоры как продуманная стратегия.
- Жесткие переговоры и манипуляции – в чём сходство и различия?
- Навыки, необходимые для противостояния психологическому давлению и манипуляциям.
- Противопоказания и ограничения в использовании техник жёстких переговоров.
- Часто используемые техники.
- Эмоциональное давление.
- Непрямое снижение статуса партнёра.
- Некорректный торг.
- Несовпадение по коммуникативному стилю и дезориентация партнёра.
- Стратегия непрямого давления – как жёсткие переговорщики строят разговор?
- Общая стратегия противодействия.
- Как сохранить внутреннее состояние – пять установок, создающих психологическую неуязвимость.
- Как продолжить аргументацию и самопродвижение.
- Как перевести переговоры в конструктивные.
- Психологическая подготовка.
- Две стратегии работы с внутренними состояниями.
- Принятие, проактивность, нацеленность на результат, авантюризм и право на оценку как необходимые составляющие для сохранения внутреннего состояния.
- Что делать, если Вас «вдели на эмоции», и как снова быстро вернуть позитив.
- Как отстроиться от стиля ведения беседы и продолжать самопродвижение.
- Как реагировать на слова оппонента, не усугубляя противостояние.
- Генератор аргументов – как всегда найти слова.
- Прояснение, метафора, разделение фактов, вербализация противоречия и прочие приёмы конструктивного переубеждения.
- Манипулятивные приёмы, направленные на изменение состояния партнёра.
- Манипулятивные приёмы, направленные на запуск стереотипной реакции.
- Эмоциональное манипулирование: давление на кнопки.
- Лингвистическое манипулирование: как воздействовать на партнёра, встраивая в свою речь скрытые речевые внушения.
- Приёмы противостояния манипуляциям.
- Базовые принципы обсуждения цены – как заранее обосновать свою цену.
- Цена как реальная причина сомнений клиента и как универсальная тема для переговоров
- Как отвечать на фразы о том, что денег нет и просьбы о скидке.
- Методы аргументации в ценовом торге - дробление цены, рентабельность, выгодность высокой цены, метод выборки, метод деления на составляющие и др.
- Возможные результаты жестких переговоров.
- «Плюсы» и выигрыши от перевода их в конструктив.
- Снижение темпа, возврат ответственности, переход на уровень интересов и другие техники перевода переговоров в конструктив.
- Использование методов управления силовым балансом для создания устойчивой позиции.
- Что такое сильная позиция в переговорах, и откуда она берется.
- Использование альтернатив, эксклюзивности, контактов, информированности и других источников реальной силы в переговорах.
- Использование методов управления контактом для создания позитива – как создать атмосферу, в которой давление будет невозможно.
Купить другие курсы и тренинги от Елены Шульги
Рекомендуемые курсы
Успешно окончив курс, Вы познакомитесь с современными техниками ведения переговоров. Вы получите навыки использования техник ведения переговоров; научитесь обращать возражения оппонента в свою пользу; сможете управлять эмоциями во время переговоров. Эти навыки приведут к повышению результативности
Игорь Рызов – признанный эксперт в области переговоров – научит вас влиять на решение вашего оппонента! Обучал переговорным техникам менеджерский состав компаний: Газпромнефть, Сбербанк, Мегафон, Yandex, Ростелеком, ЕвразХолдинг, Coral Travel, РосЕвроБанк и др. Автор лучших книг по ведению
Удалённое управление сотрудниками Специалист Елена Александровна Шульга Удалённое управление сотрудниками Учебный центр при МГТУ им. Н.Э. Баумана Специалист.ru Преподаватель: Елена Александровна Шульга Длительность: 16 ак. ч. Как эффективно управлять коллективом в дистанционном режиме? Об этом –
Ваши навыки успешных продаж обретают стройную структуру и становятся отлаженной эффективной системой. Вы используете новые, продуктивные приемы продаж. Вы продаете с удовольствием, все более уверены в своем таланте. Сложные заказчики – сомневающиеся, нерешительные, «эксперты» — для Вас не
Легендарный авторский онлайн курс Сергея Азимова «Продажи. Переговоры» для собственников, РОПов, и менеджеров продаж. В КУРСЕ СОЕДЕНЕНЫ ПРОДАЮЩИЕ СКРИПТЫ И ПСИХОЛОГИЯ ВЛИЯНИЯ ЦЕЛЬ За 7 недель Вы создадите гипнотический скрипт продаж из примеров речевых заготовок ⦿ 1200 речевых заготовок ⦿ помощь
6 модулей: · Модуль 1. Знакомство с чат-ботами · Модуль 2. Создание чат-ботов на платформе Bothelp · Модуль 3. Создание чат-ботов на платформе Salebot · Модуль 4. Чат-боты в Vk · Модуль 5. Эффективное продвижение услуг · Модуль 6. Использование GetCourse при работе с чат-ботами · Индивидуальная
Больше курсов по этой теме
Для кого «Ораторское искусство 2.0»: - Для собственников и руководителей компаний; - Для предпринимателей и менеджеров по продажам; - Для бизнес-тренеров и консультантов; - Для всех, кто хочет легко и уверенно выступать перед аудиторией. Программа тренинга: 1. Цели и задачи выступления. Типы
Чему вы научитесь Различать операционную и проектную деятельность организаций Определять характеристики проекта Категоризировать проекты организации Приоритизировать стратегические проекты Управлять проектом на всех этапах: инициации, планирования, исполнения, контроля и завершения. Управлять
Описание Курс полезен финансовым директорам и руководителям бухгалтерских служб, специалистам по управленческому учету и бухгалтерам малых предприятий, которые по заданию руководителя готовят сведения о реальных доходах и расходах. Программа: Занятие 1. Управленческий учет доходов и расходов на
[IKRA] Книга CRAFT (Василий Лебедев) Для кого Для тех, кто изучает творческие процессы и ищет рабочие методы создания идей, которые будут понятны и полезны людям. Для тех, кто посвящает время глубокому изучению темы, не ждет фокусов и готовых решений. Две книги в связке. Размер 250 мм * 180 мм * 30
Цех февраль 2019 [Бизнес молодость] ЦЕХ 29 (февраль-март 2019) ВНИМАНИЕ! ТРАНСЛЯЦИЙ НЕ БУДЕТ, ТАК КАК НА НИХ НУЖНО ЖИВОЕ УЧАСТИЕ! ЧТО БУДЕТ: все презентации всех спикеров, все материалы (видео, скринкасты, таблицы, документы, чек-листы, книги, списки, шаблоны, методички и т.д.), все домашние
ЗАЧЕМ ЭТО ВАМ? -Поможет увеличить прибыль в 5 раз -Привлечение новых клиентов -Получите действенные инструменты интернет маркетинга -Откроете филиалы -Научитесь продавать франшизы -Узнаете все об инвестировании -Автоматизируете систему продаж ПРОГРАММА КУРСА Маркетинг Анализ рынка; Новые каналы
Отзывы о курсе «Жесткие переговоры, 2020» от Елены Шульги