Софья Тимофеева, Анастасия Шевченко «Администратор в детском клубе» — Умничка слив скачать
- Добавлено: 2021-03-20
- Автор курса: Софья Тимофеева, Анастасия Шевченко
- Сайт автора: Перейти
- Доступ: Облако Mail / Yandex / Google
- Скачать: PC / Smartphone / Tablet
- Довольны ли вы количеством клиентов, которые посещают детский клуб?
- Еженедельной закупкой «расходников» у вас занимается администратор?
- Можете ли вы уехать в отпуск хотя бы на две недели и не «дёргаться» по поводу всего, что происходит в клубе?
- В клубе у вас царит дисциплинированность и порядок?
- Вы получаете ежедневные электронные отчёты от своих администраторов?
- У вас не болит голова, если кто-то из сотрудников заболел?
- Если перегорает лампочка в клубе, то сотрудники решают проблему сами?
- У вас ведется активная работа со «спящими» клиентами?
- В детском клубе практически нет конфликтов с клиентами?
А вот если на каждый наш вопрос вы покачивали головой, выражая отрицание, то это значит, что надо наладить работу администратора в детском клубе. Тогда наш онлайн-курс создан специально для вас!
Какие темы входят в обучение?
БЛОК 1. Работа с новыми клиентами.
1. Первый телефонный разговор
2. Пробное занятие
3. Первый приход клиента в детский клуб.
4. Продажа первого абонемента.
5. 10 частых ошибок в работе с новыми клиентами
БЛОК 2. Работа с постоянными клиентами.
1. Телефонный разговор.
2. Увеличение покупок абонементов.
3. Возврат спящих клиентов.
4. Конфликтные ситуации.
5. Как соблюсти платежную дисциплину.
6. Как сделать клуб комфортным для клиента.
7. Документация.
БЛОК 3. Хозяйственная деятельность администратора детского клуба.
1. Поддержание чистоты и порядка в детском клубе.
2. Закупка расходников.
3. Контроль за деятельностью педагогов.
4. Помощь в организации праздников и мастер-классов.
БЛОК 4. Продажи в детском клубе.
1. Работа с расклейщиками
2. Взаимосвязь педагога и администратора
3. Как не бояться продаж!
4. Работа с клиентской базой.
5. Отработка возражений клиентов.
БЛОК 5. Советы руководителю детского клуба.
1. Какой должен быть администратор детского клуба.
2. Как правильно построить график работы администраторов в детском клубе.
3. Оплата труда администратора.
4. Контроль за деятельностью администратора.
5. Отчетность администратора детского клуба.
Купить другие курсы и тренинги от Софьи Тимофеевой, Анастасии Шевченко
Рекомендуемые курсы
Прибыльное лето. Городской лагерь в детском клубе. (Организация + 3 смены). Вы получите 3 подробно расписанные смены городского летнего лагеря. Каждая смена составляет 10 рабочих дней (2 недели): Первая смена – «Галопом по Европе!». Вторая смена – «Путешествие на машине времени». Третья смена -
Диск «Кадровое дело», подготовленный опытным юристом Н. Ивановой поможет разобраться в нюансах кадровой работы детского клуба. Вся документация, представленная на диске, разработана именно для детского клуба и включает: Описательную часть, в которой подробно рассказывается, как надо вести кадровую
Есть ли у детского клуба информация, которую надо защищать? Конечно! И её очень много! Смотрите сами: База клиентов Договора со сторонними организациями, оказывающими услуги детскому клубу. Внутренние документы клуба. Конспекты занятий, купленные у других клубов, или разработанные самостоятельно.
- Конспекты - Анкета для родителей - Должностная инструкция - Методическое оснащение - Памятка родителям - Пример листовки - Видео мини-сад - Трудовой договор Что такое мини-сад? Мини-сад иногда ещё называют группой кратковременного пребывания детей или группой неполного дня. Назвать данную форму
Руководителям ДК. Отчетный концерт (2018) Организация отчетного концерта в детском клубе Раз в год в детском центре обязательно нужно проводить большой отчетный концерт. Это надо делать по нескольким причинам: 1) Показать результаты, которые достигли дети за учебный год, посещая занятия в вашем
Кому будет необходим этот курс? Это курс будет интересен вам, если: 1) Вы чувствуете себя загнанной лошадкой и хотите найти управляющего, который будет выполнять всю хозяйственную и административную работу в клубе. 2) Вы сами хотите научиться управлять детским клубом так, чтобы всю основную работу
Больше курсов по этой теме
Комплект Spotlight для подготовки к ВПР (выпускной проверочной работе) в 7 классе . По многочисленным просьбам представляем Вашему вниманию комплект для подготовки к ВПР в 7 классе В комплекте систематизирован материал по всем пунктам проверочной работы в строгом соответствии с демоверсией
Комплект Spotlight для английского языка 10 класс. А вот и наш комплект для 10 класса В комплект входят папки на каждый модуль. Внутри папки ВСЕ уроки учебника расположены по разделам. Все систематизировано. Пользоваться очень удобно В каждом разделе интерактивные презентации, видео, тренировочные,
А вот и наш комплект для 6 класса по Spotlight Разработаны материалы для КАЖДОГО урока Все файлы для уроков разложены по папкам по модулям и разделам
Во многих школах начинается или вот-вот начнется дистанционное обучение Не будем расстраиваться и отчаиваться Прочь уныние С нашими комплектами никакие трудности и сложности не страшны Наш комплект - это конструктор. Просто берем нужные детали (презентации, карточки, видео и аудио файлы) и собираем
Программа «Малышандия» Для детей от 2 до 3 лет. Образовательная программа Малышандия, является результатом 5 летней работы лучших специалистов по раннему развитию, педагогов дополнительного образования, семейных психологов. В основу программы положены лучшие традиции отечественной системы
Образовательная программа Карапуз-клаб, является результатом 5 летней работы лучших специалистов по раннему развитию, педагогов дополнительного образования, семейных психологов. В основу программы положены лучшие традиции отечественной системы дошкольного воспитания. (Программа «От рождения до
Отзывы о курсе «Администратор в детском клубе» от Софьи Тимофеевой, Анастасии Шевченко