Софья Тимофеева «Работа администратора в детском клубе. 2013» — Умничка слив скачать
- Добавлено: 2023-01-23
- Автор курса: Софья Тимофеева
- Сайт автора: Перейти
- Доступ: Облако Mail / Yandex / Google
- Скачать: PC / Smartphone / Tablet
владельцев и руководителей детских центров.
Администратор – это, прежде всего, «лицо вашего клуба», это тот человек, с которым первым встречается клиент, будь то разговор по телефону или визит в детский клуб. Именно от администратора детского клуба зачастую зависит сама возможность пробного посещения потенциальным клиентом предлагаемых клубом занятий.
Спойлер: Содержание
1) Грамотно организованный поиск администратора (объявление о вакансии, просмотр резюме, анкета, собеседование, тестовое задание, тестовая неделя с подробным контрольным листом по тестовой неделе для руководителя клуба).
2) Шаблоны и правила разговора по телефону с клиентами.
3) Шаблоны и правила общения с клиентами непосредственно в клубе.
4) Шаблоны и правила проведения экскурсии по клубу потенциальным клиентам.
5) Шаблоны и правила продажи услуг детского клуба.
6) Правила и возможные способы расчёта абонемента.
- Инструкция по расчёту абонемента
- Регламент оформления документов по абонементам
- Бланк абонемента для клиента
- Журнал учёта абонементов
- Бланк о напоминании окончания абонемента
- Журнал утреннего обхода клуба
- Журнал вечернего обхода клуба
- Журнал учёта посещаемости занятий
- Журнал учёта звонков и посещений потенциальными клиентами
- Журнал заявок работников
- Журнал принятой оплаты
- Журнал учёта рабочего времени сотрудников детского клуба
- Журнал расходных материалов
- Трудовой договор с администратором
- Приказ о приеме на работу
- Приказ о назначении кассиром
- Подробная должностная инструкция администратора, которая действительно работает
- Подробная должностная инструкция кассира
- Договор о полной индивидуальной материальной ответственности
- Положение о коммерческой тайне
10) Оценка эффективности работы администратора руководителем детского клуба
- Контрольный лист «Обслуживание клиентов»
- Контрольный лист «Рекламные материалы»
- Бланк оценки внешнего вида администратора
- Лист проверки «Занятия в нашем детском клубе»
12) Видео-материалы по работе администратора в детском клубе.
Что даст вам материал:
Вы узнаете все необходимые моменты, связанные с работой администратора в детском клубе:
- как правильно провести обучение администратора,
- как выстроить мотивированную оплату,
- как грамотно спланировать график работы.
Купить другие курсы и тренинги от Софьи Тимофеевой
Рекомендуемые курсы
Начало тренинга - 14 сентября. Последний поток тренинга «Денежный детский центр». ⠀ Да-да, это последний поток тренинга в таком формате и объёме. ⠀ Кстати, а вы используете слово «последний»? Или как многие говорите «крайний», боясь испытывать судьбу? ⠀ Мне плевать на приметы. Русский язык я люблю
У моего мужа есть брат. Когда-то Дима был военным, но потом уволился и более 20 лет назад начал свой бизнес - продавал канцелярию. Потом этот бизнес модифицировался и уже более 15 лет Дима владеет устойчивой растущей компанией. Периодически мы встречаемся семьями, и обязательно разговариваем о
Год назад рядом с нашим клубом в небольшом помещении открылся салон красоты. В первый раз я заглянула в него, когда заканчивался ремонт, и ахнула – настолько было красиво внутри. Изящными фалдами ниспадали кремовые шторы, зеркала в золотых витиеватых обрамлениях достойно стояли, ожидая своих первых
Что такое мини-сад? Мини-сад иногда ещё называют группой кратковременного пребывания детей или группой неполного дня. Назвать данную форму организации занятий можно по-разному, но суть одна. Мини-сад - это когда к вам в клуб приводят ребёнка на 3-4 часа подряд. Например, с 9.00 до 13.00. Сколько
Дорогие друзья, мы рады вам представить самую подробную книгу по увеличению прибыли в детском центре! Не случайно книга называется «Алгоритм успеха детского центра. Все самое главное о прибыли и организации успешного детского клуба». Вы поймете, как много мелких, но чрезвычайно важных вопросов вы
Онлайн-курс состоит из 2-х блоков. Первый блок посвящен построению бизнес-модели. Второй — построению финансовой модели компании. Это два кита, на которых держится прибыльный флористический бизнес. Эти инструменты превращают хаос в виде непредвиденных расходов, форс-мажоров, поиска клиентов,
Больше курсов по этой теме
Как легально работать без лицензии. Вебинар предназначен для детских центров, находящихся в нежилых помещениях, и не предполагает всеобъемлющего разбора законодательства по этим вопросам. Честный ответ на вопрос «Как детскому развивающему центру на 100% легально работать без лицензии?» — «Никак».
Скрипты и шаблоны общения для учебных центров Повысьте продажи своих менеджеров и администраторов уже завтра! Из этого вебинара вы узнаете: Как скрипты повышают ваши продажи Рабочие алгоритмы создания скриптов и шаблонов общения На какие участки работы необходимы скрипты Как решить вопрос с
Что вы получите: Формат PDF. Объем: 384 стр. Размер страницы: 146х213 мм Год: 2019 О книге: Данная книга основана на практике сотен проектов и содержит логичное и доступное широкой аудитории описание как самого метода KPI, так и пошагового создания непротиворечивой и эффективной системы
ДЛЯ КОГО ЭТОТ ИНТЕНСИВ системный подход к продажам через экспертный блог, который окупается в 1000 раз ЭКСПЕРТЫ В ТВЕРДЫХ И МЯГКИХ НИШАХ Внедрите воронку, которая будет доводить ваших клиентов от подписки до продажи за 5 минут, даже даже без Stories 24/7 СПЕЦИАЛИСТЫ ОНЛАЙН И ОФФЛАЙН Сформулируете
Как создать электронную книгу за час. Как найти такой инструмент сегодня, Который обеспечит Вам достойное завтра? Не ждите, пока другие люди опередят Вас. Учитесь создавать электронные книги и получите неиссякаемый источник дохода, который не зависит ни от кризиса, ни от начальника, ни от курсов
Описание: База самых проверенных поставщиков трикотажа, самые выгодные цены. Вы получите чекс-лист с 45 контактами самых доверенных и проверенных поставщиков.
Отзывы о курсе «Работа администратора в детском клубе. 2013» от Софьи Тимофеевой