Александр Фридман «Регламентирование: Как оптимизировать рабочие процессы» слив скачать
- Добавлено: 2021-08-08
- Автор курса: Александр Фридман
- Сайт автора: Перейти
- Доступ: Облако Mail / Yandex / Google
- Скачать: PC / Smartphone / Tablet
Не научившись использовать регламенты в качестве своеобразных «усилителей» и «арматуры», вы рискуете погрязнуть в текучке, ценных указаниях инструктивного уровня и сверхплотном контроле. Ключевые аспекты работы надо формализовать, обеспечить единообразное понимание и отсутствие возможности для противоречивых истолкований. Это определенно изменит отношение сотрудников и даст гарантии качественного выполнения.
Как выявить неэффективные правила в вашей компании?
Регламенты часто не соответствуют реальному содержанию процессов, их не соблюдают и даже не изучают, сотрудники норовят импровизировать или «срезают углы», а то и наоборот показательно «тупят», начинают работать формально и в оправдание ссылаются на регламенты.
Как пресечь обман сотрудников и увеличить результативность?
Никак, если в дополнение к правилам система управления не будет контролировать их соблюдение, руководитель не будет проявлять должный уровень требовательности, а нарушители не будут наказываться так, чтобы ни у кого не возникало желания повторить нарушение.
Как сделать правила, которые нельзя не выполнить?
Мы исторически привыкли к правилу «три пишем, два в уме». Многие правила противоречивы, но мы ожидаем, что подчинённые компенсируют это чутьём и сметкой. Регламенты часто не соблюдают сами руководители, что считается нормой, но снижает и так невысокий уровень исполнительской дисциплины.
Не убьют ли регламенты инициативу и предпринимательскую культуру?
Нет, если мы не будем превращать подчинённых в рабов регламентов, но сделаем их творцами правил для оптимального получения нужных результатов. Кстати, в регулярном менеджменте инициативаи культура являются полезным дополнительным ресурсом, а не главной движущей силой развития бизнеса.
ВЫ ПОЛУЧИТЕ:
- Технологии полноценного использования регламентов в системе управления
- Возможности повышения стандартизации бизнес-процессов
- Алгоритм вовлечения подчинённых в процесс регламентации
- Принципы уместной «автоматизации» повторяющихся работ
- Методы нейтрализации сопротивления подчинённых регламентированию
- Регламентирование.
Роль компетенции в execution, принципы совмещения с другими управленческими компетенциями, условия эффективного применения и типичные ошибки руководителей. - Задачи, которые можно и нужно решать регламентированием.
Позитивно настроенные, негативно настроенные, деструктивно настроенные, снижение персоналозависимости — что, почему и как. - Типичные ошибки в использовании регламентов.
Изначальные причины возникновения, возможное влияние на систему управления, последствия для подчинённых, симптомы для диагностики. - Иерархия и виды корпоративных регламентов.
Как определить, что регламентировать, а что нет. Какими ресурсами и в каких пропорциях обеспечивать стандарты для работы коллектива и не «задушить» компанию. - Координация кросс — процессов.
Методы определения приоритетов, как исключить «чёрные дыры» и дублирование функций при взаимодействии различных подразделений во время выполнения регулярных задач. - Сопротивление регламентированию.
Базовые причины возникновения и дополнительные «катализаторы», различные виды и симптомы для диагностики. - Как предусмотреть возможные источники сопротивления.
Методы предварительной оценки «поля процесса» и выявления возможных очагов и форм, методы профилактики и условия возможного положительного эффекта. - Как снизить сопротивление при внедрении.
Последовательность процедур, позволяющих безболезненно вовлечь сотрудников в процесс принятия решения. - Как обеспечить долгосрочную эффективность регламентов.
Виды поддержки, цели применения и ключевые принципы организации. - Кто отвечает за регламентирование.
Варианты для компаний в зависимости от размеров и этапа организационного развития, кто, за что, как и с помощью каких ресурсов должен обеспечить эффективное использование регламентов.
Купить другие курсы и тренинги от Александра Фридмана
Рекомендуемые курсы
Вы хотите улучшить качество работы, контролировать деятельность и методы своих сотрудников, но в то же время не хотите оскорблять их недоверием? Важно уметь верно выбрать время для контроля. Новые вводные или дополнительные вопросы всегда будут появляться в процессе. Для их решения нам и нужны
Чему вы научитесь Формулирование бизнес-процессов (построение реестра процессов) Определение степени приоритетности бизнес-процессов Сбор и анализ информации о бизнес-процессах Подготовка документации для регламентации бизнес-процессов Порядок регламентации бизнес-процессов (Бонус) Методика
Вы или Хаос:профессиональное планирование для регулярного менеджмента 2-месячный авторский онлайн-курс Александра Фридмана Онлайн-обучение в формате видеолекций Общий объем обучения 20 ак. часов Интерактивные домашние задания Лекция 1 ак. час в неделю Продолжительность курса 2 месяца Начало:
Продолжительность: 3 дня по 8 академических часов Курс № 3 программы «КОРОЛИ и КАПУСТА»: МАТЧАСТЬ корпоративного управления Можно ли обеспечить долгосрочный рост бизнеса, или — всё зависит от обстоятельств? Одни компании постоянно развиваются, другие гибнут, третьи как-то удерживают свои позиции.
«Точно» вместо «Срочно»: технология управленческого мышления Методы эффективной самоорганизации и профилактика стрессовых ситуаций для обеспечения качества выработки решений и получения удовольствия от работы Авторский семинар от Александра Фридмана 30 марта 2018г Этот семинар о том, как перестать
Третьей позиции в этом лучшем из миров пока не предусмотрено. Если не управляете Вы, то управляют Вами. Для достижения своих целей руководитель должен использовать, не будем стыдиться этого слова, труд своих подчинённых. Управление – это профессия, и она мстит за дилетантские подходы. Для многих
Больше курсов по этой теме
Самые знаменитые из них – это Таобао, Тмалл и 1688. Они ориентированы на внутренний рынок Китая, то есть тут покупают в основном китайцы. Но каждый при желании и определенных знаниях, может научиться это делать сам. Именно об этом мой курс! Пройдя его, вы научитесь покупать товары самостоятельно,
Вчера в сторис я поделилась своей историей жизни последние 1,5 года, где рассказала, что наша система построения продаж была продиктована не нашим желанием, а жизненной необходимостью. ⠀ 1,5 года назад мне диагностировали опухоль в голове и важным условием для лечения были сон, отдых, отсутствие
ДЛЯ КОГО КУРС? Студентам, которые хотят свой доход Мамам в декрете, кто хочет зарабатывать от 50 000 руб., тратя на работу пару часов в день и уделять время семье и ребенку Фрилансерам, кто хочет зарабатывать стабильно и легко от 150 000 руб. в месяц Тем, кто хочет свой бизнес и личный доход от 300
46 занятий 23 часа с 16 февраля по 13 апреля - 2023 г. Наш подход — дать не просто теорию, а полезные знания, которые вы сможете применить в работе и достичь своих профессиональных целей. Мы рекомендуем курс, если вы: действующий РОП поймете, как правильно автоматизировать рутинные задачи и
Программа курса Модуль 1. Как найти клиента? Что такое Wildberries? Как найти клиента начинающему менеджеру на WB? Зона ответственности менеджера, за что отвечает менеджер, а за что поставщик (клиент, предприниматель) Результат: 1. Вы составите объявление и разместите его на рекомендуемых
Мастер класс от Таи Украинчук. Между той минутой, когда потенциальный ученик вам впервые позвонил и моментом, когда вы уже стабильно с ним работаете на постоянной основе, есть один очень значимый этап. И этот этап включает в себя определение уровня и целей будущего ученика, подбор программы и
Отзывы о курсе «Регламентирование: Как оптимизировать рабочие процессы» от Александра Фридмана